ポジション概要

生成AIを活用した架電特化型SaaS「nocall.ai」のプロダクトオーナーとして、プロダクトの戦略立案から機能開発の優先度決定までを一気通貫で担当いただきます。

急成長するAI電話自動化市場において、顧客ニーズとビジネス目標を両立させながら、プロダクトの競争優位性を最大化し、事業成長をリードしていただくポジションです。エンジニアリング、営業、カスタマーサクセスの各チームと密接に連携し、nocall.aiを日本の生成AI電話APIのインフラへと導いていただきます。

具体的な業務内容

プロダクト戦略・ロードマップ策定

• 中長期プロダクト戦略の立案・実行
  • 市場動向・競合分析に基づく差別化戦略の策定
  • 顧客セグメント別のバリューチェーン最適化
  • 新規事業領域（医療、不動産、人材等）への展開戦略
• 機能開発ロードマップの作成・管理
  • ビジネス価値に基づく機能開発優先度の決定
  • エンジニアリングチームとの技術的実現可能性の検討
  • リリース計画の策定とマイルストーン管理

顧客価値創造・要求管理

• 顧客ニーズの収集・分析・要件化
  • 営業・CSチームとの連携による顧客フィードバック収集
  • ユーザーインタビューの企画・実施
  • 定量・定性データに基づく機能仕様の策定
• プロダクトマーケットフィットの推進
  • 顧客の利用データ分析による改善機会の特定
  • 使いやすさ・効果を最大化するUX/UI改善
  • 導入成功率・継続率向上のための機能開発

開発プロセス・チーム連携

• アジャイル開発プロセスの運営
  • スプリント計画・レトロスペクティブの実施
  • ユーザーストーリーの作成・優先度付け
  • 開発チームとのデイリースタンドアップ運営
• ステークホルダー調整・意思決定
  • 営業・マーケティング・CSとの要求調整
  • 経営陣への進捗報告・戦略提案
  • リソース配分・スケジュール調整

必須スキル

• プロダクトマネジメント実務経験（3年以上）
  • SaaS/B2Bプロダクトでの0→1または1→10フェーズ経験
  • アジャイル開発環境でのプロダクトオーナー経験
• ステークホルダーマネジメント能力
  • エンジニア・営業・経営陣との調整・合意形成経験
  • 複数の要求を整理し、優先度を決定できる能力

歓迎スキル

• AI/ML プロダクトの開発・運用経験
  • 生成AI、音声認識・合成技術への理解
  • API型サービスの設計・運用経験
• B2B営業・マーケティング経験
  • 営業チームとの連携によるプロダクト改善経験
  • カスタマーサクセス視点でのプロダクト設計経験

使用技術・開発環境